[中国传媒大学]《公共关系学》24年6月作业考核.txt

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1、【奥鹏】公共关系学-中国传媒大学公共关系学24年6月作业考核试卷总分:100 得分:100第1题,公共关系学专门研究( )A、A.组织与公众传播沟通问题B、.组织与公众之间关系的稳定问题C、组织与社区之间的传播沟通问题D、组织的内部运营问题正确答案:A第2题,在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望( )的态度得到根本性的转变。A、顺意公众B、逆意公众C、边缘公众D、独立公众正确答案:B第3题,1906年,艾维李发表了著名文件是( )。A、有效的公共关系B、原则宣言C、公众舆论的形成D、公共关系学正确答案:B第4题,公共关系决策性职能的首项主要内容是:( )。A、发现问题、加强管理B、咨询

2、建议、决策参谋C、防患未然、危机处理D、创造效益、寻求发展正确答案:B第5题,可以绕过“把关人”控制的传播媒介是( )。A、报纸B、互联网C、电视D、广播正确答案:B第6题,组织要想建立良好的内部公共关系,首要的问题是( )A、满足员工物质和精神的需要B、进行感情沟通C、掌握用人之道D、理顺内部关系正确答案:D第7题,固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、定型作用正确答案:D第8题,组织开展公共关系活动的基础是( )。A、公共关系意识B、公共关系观念C、公共关系状态D、公共关系策划正确答案:C第9题,在公共关系学中,公众特指(

3、)A、极受众B、积极受众C、内部公众D、外部公众正确答案:B第10题,在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是( )A、随意公众B、逆意公众C、边缘公众D、顺意公众正确答案:D第11题,一窝蜂”现象指的是( )A、流行B、流言C、时髦D、时狂正确答案:A第12题,双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )A、组织改变公关行为B、媒介改变行为方式C、公众改变行为组织与公众共同改变行为正确答案:C第13题,把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是( )。A、倒金字塔结构B、并列结构C、顺时结构D、金字塔结构正确答案:A第14

4、题,公共关系也称作( )A、群众关系B、受众关系C、公众关系D、人群关系正确答案:C第15题,组织与公众主要联结的方式是( )。A、大众传播B、人际沟通C、传播沟通D、舆论宣传正确答案:C第16题,中国最高的公共关系组织中国公关协会,成立的时间地点是( )A、1985年在广州B、1987年在北京C、1986年在上海D、1987年在天津正确答案:B第17题,树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。A、优化环境功能B、提高素质功能C、塑造形象功能D、协调关系功能正确答案:B第18题,组织公共关系活动的出发点应当是( )。A、从事实出发B、从专家意见出发C、从理想出发D、从利益出发正确

5、答案:A第19题,组织开展公共关系活动的基础是( )。A、公共关系意识B、公共关系观念C、公共关系状态D、公共关系策划正确答案:C第20题,独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( )。A、按所属关系B、按发生关系的时序C、根据重要性程度D、根据态度正确答案:D第21题,根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )A、首要公众B、内部公众C、潜在公众D、知晓公众E、行动公众正确答案:C,D,E第22题,艾维李的公共关系思想提出的两个原则是( )。A、公众必须被告知B、投公众所好C、凡宣传都是好事D、说真话E、双向沟通正确答案:A,D第23题,公共关系产生的社会条件是( )。

6、A、理论条件B、经济条件C、政治条件D、技术条件E、民众条件正确答案:A,B,C,D第24题,人际沟通的禁忌包括( )A、凡事包打听B、讲大话吹嘘自己C、一味吹拍对方D、故弄玄虚E、过分暴露自己的“隐私”正确答案:A,B,C,D,E第25题,组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )A、职业技能培训B、企业道德教育C、重视本组织的形象和声誉D、员工文化培训E、公关知识培训正确答案:C,E第26题,公关礼仪主要的原则包括( )。A、公平对等原则B、尊重公众原则C、身份差异原则D、从简实效原则E、公平合理原则正确答案:A,B,C,D第27题,公共关系的基本要素包括( )。A、资金B、组织C、环境D

7、、公众E、传播正确答案:B,D,E第28题,处理公关危机的预案包括的步骤有( )A、封锁消息B、查清事实C、公布事实D、控制舆论E、总结经验正确答案:B,C,D,E第29题,公共关系公众调查的内容包括( )A、公众需求B、公众态度C、公众构成D、公众分类E、意见领袖正确答案:A,B,C,E第30题,整合营销的指导原则是( )。A、以消费者为核心B、以公关调查为依据C、以建立企业与消费者的“关系”为目的D、以“一种声音”为内在支点E、以全方位运用多种传媒为手段正确答案:A,B,C,D,E第31题,发现问题是创新之母T、对F、错正确答案:F第32题,“公众意识”是公共关系从业人员素质的核心。T、对

8、F、错正确答案:F第33题,4CS与4PS是取代关系T、对F、错正确答案:F第34题,松下幸之助是情势英雄T、对F、错正确答案:F第35题,企业文化定位是企业文化建设的起点T、对F、错正确答案:T第36题,“思维定势”是一柄“双刃剑”T、对F、错正确答案:T第37题,公共关系就是管理T、对F、错正确答案:F第38题,知识经济是以知识为基础的经济T、对F、错正确答案:T第39题,举办新闻发布会应确定新闻价值和最佳时机T、对F、错正确答案:T第40题,商标权是属于可确指的获得性特种权利资产T、对F、错正确答案:F第41题,握手时,一般是女士先伸手,男士响应T、对F、错正确答案:T第42题,公共关系

9、的竞争就是公关策划的竞争T、对F、错正确答案:T第43题,公关目标是公共关系全部活动的核心T、对F、错正确答案:T第44题,艾维李主张要“投公众之所好”T、对F、错正确答案:F第45题,卡特利普在素有“公关圣经”之称的有效公共关系一书当中,首次提出“公共关系咨询”的概念。T、对F、错正确答案:F第46题,顾客总是对的T、对F、错正确答案:T第47题,悬挂双方国旗,按照国际惯例,以右为上,左为下T、对F、错正确答案:T第48题,矫正型共公共关系的特点是“及时”T、对F、错正确答案:T第49题,公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介T、对F、错正确答案:T第50题,全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。T、对F、错正确答案:F

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